形象是每个人都很重要的问题,作为导游人员,形象更是很重要的基本条件。黄岛导游培训就是专门负责培训导游的地方,培训的导游都具备很高的而服务意识和职业素养。
1、第一印象的塑造
第一印象对于一个导游而言是十分重要的,游客和导游之间的关系往往取决于第一印象。导游应该给游客的第一印象包括:仪表整洁、态度端正、专业性强,这样才能建立基本的信任。
2、仪容仪表
仪容仪表很简单,下点功夫都可以轻松做到,最基本的容貌干净,女导游淡妆上岗,着装简单整齐,不可以穿奇装异服或者追求个性,也不允许穿得太过华贵或者和身份不符。要求简单淳朴,精神状态饱满。
3、个人卫生
随时随地管理好个人卫生,给人干净整洁的形象,有利于和游客更好的而拉近关系。
总而言之,关于导游应该塑造的形象,就先为您介绍到这里,希望通过介绍,能对您有所帮助。更多资讯,欢迎关注:黄岛导游培训http://meilai.c2p.rongbiz.com/